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Capacitación y Desarrollo

La capacitación y el desarrollo de los Recursos Humanos es un factor estratégico para las Organizaciones. Contar con Personal que posea las competencias necesarias para cada función es determinante en el cumplimiento de los objetivos definidos por la Empresa, por ello la capacitación necesariamente debe ser considerada una inversión que beneficia a ambas partes intervinientes: por un lado al empleado, pero que redundará siempre en un desempeño de eficiencia y calidad para la Organización.

La Capacitación y el Desarrollo se convierte en un elemento motivador para las personas, incentivándolas a mejorar en sus tareas, desarrollando actitudes y destrezas, percibiendo que el desarrollo de sus capacidades son consideradas fundamentales para el éxito de la Empresa en su conjunto. Es decir, que los colaboradores perciben una relación directa entre su desempeño mejorado y el logro de los objetivos organizacionales.

Brindar a través de políticas y programas eficientes de Capacitación las herramientas necesarias para adaptar o perfeccionar el trabajo actual de la persona o transmitir conocimientos, habilidades y responsabilidades nuevas, determina muchas veces el éxito o el estancamiento de las Organizaciones y su competitividad.

Algunos de los temas son:

Liderazgo

  • El liderazgo como posibilidad de Elección.

  • El Compromiso con hacer que las cosas pasen, versus el compromiso con explicar los porqué.

  • Las interpretaciones que limitan nuestra capacidad de accionar.

  • Modificando el Observador que somos: Nuevas maneras de mirar las situaciones.

  • El Coaching Ontológico: sus fundamentos.

  • Niveles de Aprendizaje.

 

El Lenguaje

  • Los actos básicos del habla: declarar, afirmar, pedir, ofrecer, prometer, enjuiciar.

  • La fundamentación de los juicios.

  • El juicio de la Confianza.

  • Distinguir los compromisos en las conversaciones.

  • La diferencia entre estados de Ánimo y emociones.

  • Los estados de Ánimo básicos.

  • Reconocer las propias emociones y su impacto en los demás.

  • Formas de administrar las emociones.

  • El Enojo, la Exigencia, el Miedo, la Culpa y la Manipulación.

  • Diseño de estados de Ánimo que posibiliten la concreción de resultados.

 

Comunicación Efectiva

  • La escucha Comprometida. La Escucha del Background.

  • El Oir y el Escuchar.

  • Declaraciones Fundamentales Ontológicas.

  • Los tipos de escucha.

  • Visión y Resultados.

  • El Quiebre como una manifestación de re.compromiso.

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